よくある質問

配送時間はどのくらいですか？
お届け先によって異なります。米国への配送時間は約7～15営業日、その他の地域への配送時間は約10～20営業日です。

注文状況は？
ご注文の追跡は、次のサイトをご覧ください。

https://Hikoye.com/

追跡番号を入力すると、ご注文の追跡が可能です。

追跡番号とは何ですか？
発送後、追跡番号を記載した発送確認メールがお客様に送信されます。

注文の状況はどうですか？
ご注文の確認メールがお客様に送信されます。通常、処理には1～3日かかり、その後発送されます。発送後、追跡番号を記載した発送確認メールがお客様に送信されます。 ご注文の追跡は、https://bombdye.com/ をご覧ください。

追跡番号を入力すると、ご注文の追跡が可能です。

確認メールが届きません。この件につきましては、support@Hikoye.com までメールにてご連絡ください。

請求書IDまたはクレジットカード番号の下4桁を明記の上、確認させていただきます。

返品または返金を希望します！

商品の返品または返金については、まず返品ポリシーをご確認ください。

ご希望の場合は、support@Hikoye.com までメールにてご連絡ください。

請求書IDまたはクレジットカード番号の下4桁を明記の上、手続きさせていただきます。

割引の適用方法

割引をご利用いただくには、まずアルファベットと数字をすべて正しくコピーし、スペースを入れないようにしてください。それでも問題が解決しない場合は、support@Hikoye.com までメールにてご連絡ください。

割引を受けるには

ウェブサイトから割引を受ける方法はいくつかあります。

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